Política de Privacidad

1. Quiénes somos

S.A.C.S.E es el sistema interno de la Unidad Educativa Cristiana San Fernando, utilizado para la gestión académica, control de asistencia, seguimiento y comunicación entre la institución, docentes, estudiantes y tutores legales.

Contacto para asuntos de privacidad: privacidad@uesanfernando.com

2. Datos que recolectamos

• Datos personales: nombre, apellido, CI, fecha de nacimiento, foto, rol.
• Datos de contacto: correo, celular de estudiantes, docentes y tutores.
• Datos académicos: calificaciones, asistencia, observaciones, agenda.
• Datos de uso: historial de acciones dentro del sistema, marcas de asistencia.
• Ubicación geográfica (solo con consentimiento): latitud y longitud del dispositivo del estudiante durante horario escolar (lunes a viernes, 7:00–20:00), cada 2 minutos, únicamente cuando el tutor legal ha aceptado el rastreo.
• Tokens de notificación push: para enviar avisos al celular.

3. Rastreo de ubicación en tiempo real (módulo opcional)

La función Monitoreo Real es completamente opcional y está diseñada exclusivamente para permitir que los tutores legales sepan cuándo su estudiante salió de casa, llegó al colegio, salió del colegio y llegó a casa.

Activación con doble consentimiento: el módulo requiere que el estudiante acepte explícitamente compartir su ubicación al iniciar sesión por primera vez (4 pantallas informativas previas al diálogo del sistema operativo Android) Y que el tutor legal active el módulo desde su perfil. Si cualquiera de las dos partes no consiente, la app continúa funcionando con normalidad sin acceder a la ubicación.

• El estudiante es quien controla el permiso del sistema Android. Puede revocarlo en cualquier momento desde Ajustes > Aplicaciones > SanFer Family > Permisos > Ubicación.
• El tutor legal es quien controla si el módulo está activo desde su perfil dentro de la app: Más > Mi Perfil > Monitoreo del estudiante (switch). Al desactivarlo, la opción "Monitoreo Real" desaparece del menú y deja de recibir notificaciones de ubicación.
• El dispositivo del estudiante reporta su ubicación únicamente en días hábiles escolares (lunes a viernes) entre las 7:00 y 20:00 hora local. Los fines de semana (sábado y domingo) el rastreo se detiene completamente.
• Fuera de ese horario el rastreo se detiene automáticamente.
• La ubicación es visible solo para los tutores legales asignadosque tienen el módulo activado en su perfil. Ningún docente, compañero ni tercero puede verla.
• Una notificación persistente en la barra de estado del celular del estudiante le informa que el rastreo está activo, conforme exige Android para el uso responsable de la ubicación en segundo plano.
• La ubicación se almacena únicamente como la posición actual (se sobrescribe en cada reporte).
• Se registran eventos de entrada/salida a las zonas configuradas (casa y colegio). Estos se borran automáticamente a los 30 días.
• La ubicación nunca se comparte con terceros, ni con fines comerciales, ni con publicidad. No se vende bajo ninguna circunstancia.

3.b Permisos de Android utilizados

La App requiere los siguientes permisos del sistema operativo Android. Cada permiso se solicita en el momento que se usa la función correspondiente y puede ser revocado por el usuario desde los Ajustes del dispositivo.

• Ubicación precisa y aproximada (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION): solo se solicita cuando el tutor legal habilita el módulo "Monitoreo Real" desde la app. Permite reportar la posición del estudiante a su tutor. Si el tutor no habilita esta función, el permiso no se solicita.
• Ubicación en segundo plano (ACCESS_BACKGROUND_LOCATION): necesaria únicamente para el módulo "Monitoreo Real". Permite que el reporte de ubicación continúe funcionando cuando el estudiante tiene la app cerrada o el celular bloqueado durante el trayecto al/del colegio. Es opcional: el tutor lo activa explícitamente mediante un consentimiento dentro de la app, y puede desactivarlo en cualquier momento. El reporte solo opera de lunes a viernes entre las 7:00 y 20:00; fines de semana y fuera de ese horario se detiene automáticamente.
• Servicio en primer plano de ubicación (FOREGROUND_SERVICE, FOREGROUND_SERVICE_LOCATION): permite mostrar una notificación persistente que indica al estudiante que el rastreo está activo, conforme requiere Android para el reporte de ubicación responsable.
• Notificaciones push (POST_NOTIFICATIONS): para enviar avisos sobre nuevas calificaciones, mensajes, tareas y comunicados oficiales del colegio. Solo se solicita en Android 13 y superior.
• Internet y estado de red (INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE): indispensables para sincronizar con el servidor del colegio.
• Vibración (VIBRATE) y bloqueo de suspensión (WAKE_LOCK): para feedback háptico al tocar botones y para que las notificaciones push lleguen incluso con el dispositivo en reposo.
• Almacenamiento (READ_EXTERNAL_STORAGE, WRITE_EXTERNAL_STORAGE): solo en Android 9 y anteriores, para guardar PDFs descargados (boletines, reportes) en la carpeta Descargas. En Android 10+ se usa el API moderno de MediaStore sin pedir permiso.
• Servicios de Mensajería en la Nube de Firebase (C2DM RECEIVE): requerido por la librería de notificaciones push del sistema.

No utilizamos los permisos para fines distintos a los indicados. No accedemos a contactos, micrófono, cámara, calendario, SMS ni otros datos del dispositivo.

4. Cómo se usan los datos

• Gestión académica y operativa interna de la unidad educativa.
• Notificaciones a tutores sobre asistencia, calificaciones y ubicación.
• Reportes para autoridades educativas cuando la ley lo requiera.
• No se comparten datos con terceros con fines comerciales.
• No se venden datos bajo ninguna circunstancia.

5. Seguridad de los datos

Los datos se almacenan en servidores cifrados de Supabase (Unión Europea, ISO 27001). Las contraseñas se guardan con hash bcrypt. Las comunicaciones usan HTTPS / TLS. Solo personal autorizado de la unidad educativa tiene acceso administrativo.

6. Derechos del titular de los datos

• Acceder a los datos personales almacenados.
• Solicitar corrección de datos inexactos.
• Solicitar eliminación de cuenta (cuando ya no sea estudiante activo).
• Retirar el consentimiento al rastreo de ubicación en cualquier momento.
• Presentar reclamo formal ante la dirección de la U.E. San Fernando.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactar a: privacidad@uesanfernando.com

7. Menores de edad

Dado que la mayoría de los usuarios son menores, el registro y uso de datos de estudiantes requiere autorización del tutor legal. El rastreo de ubicación requiere consentimiento explícito del tutor legal, otorgado mediante la pantalla "Monitoreo Real" dentro de la app.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios significativos se notificarán por correo o mediante aviso en la app. El uso continuado tras un cambio implica aceptación de la nueva versión.